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Le groupe RCSmobility est spécialisé dans les services complémentaires aux réseaux de transports publics :

  • Expertise : organisation des réseaux, flux de données / workflow spécifiques transport, modélisation / normalisation, signalétique, information voyageurs, etc.
  • Informatique : développement d'une suite logicielle libre dédiée au transport public « SYNTHESE » offrant des services inédits de recherche d'itinéraire multimodale, téléaffichage, génération de fiches horaires, gestionnaire d'actualités, réservation de transport à la demande, cartographie, etc.
  • Opérateur de contenu : modélisation, saisie, mise en qualité de données d'entrées de logiciels d'information voyageurs
  • Centrale d'appels clients/exploitation : information multimodale des voyageurs, prise de réservation de transport à la demande, exploitation temps réel, régulation

L'implication conjointe du groupe dans ces métiers imbriqués lui font bénéficier de synergies importantes :

  • Remontées permanentes d'informations : les logiciels développés sont immédiatement utilisés en interne par les personnels d'exploitation, permettant un retour d'information terrain immédiat
  • Transfert de compétence : le personnel d'exploitation est formé directement par le personnel de développement, assurant une rigueur maximale
  • Réalisme : les missions d'expertise se basent sur une longue expérience recueillie directement sur le terrain et non sur des concepts théoriques non réellement validés
  • Excellente connaissance métier : le contact direct avec la clientèle des transports publics garantit la meilleure adéquation entre les produits développés et les besoins quotidiens de leurs utilisateurs

Enfin, RCSmobility est fortement impliquée dans les groupes français de normalisation dédiés aux formats d'échange de données de transport (GT7). RCSmobility participe activement aux évolutions des formats Trident, SIRI, Netex, etc. Hugues Romain, directeur de RCSmobility, est président du sous-groupe GT7.4 dédié au thème du transport à la demande.

RCSmobility a pour originalité de centrer toute son approche autour du client final, en lui masquant le plus possible la vue de l'exploitation. Les résultats produits peuvent parfois surprendre par leur ingéniosité. Les clients de RCSmobility disent parfois : "Mais comment n'y avait-on pas pensé plus tôt ?"...

RCSmobility se positionne naturellement comme l'un des leaders de l'innovation dans ses thèmes d'intervention, en s'appuyant sur sa double-compétence informatique / transport, valeur fondamentale du groupe.

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